Descrição
Um e-Commerce pode trazer para o seu negócio mais clientes e mais vendas.
Este produto é indicado para quem está começando e nunca teve um e-Commerce ou necessita de uma loja mais simples para começar a vender online de maneira mais fácil.
Este produto se encaixa perfeitamente para empresas que querem operar no formato B2C, ou seja, venda direto para os consumidores.
A IMPLANTAÇÃO BÁSICA INCLUI:
- Projeto personalizado na plataforma Nuvemshop;
- Layout Responsivo com tema gratuito;
- 1 Banners Full (banner rotativo) e até 3 Mini Banners (banners menores de destaques);
- Criação das Páginas: Sobre Nós, Politicas (Trocas ou Garantia, Privacidade, Formas de Entrega e Pagamentos) e Contato;
- Configuração das Redes Sociais;
- Botão Flutuante de WhatsApp;
- Instalação dos Scripts Google Analytics e Pixel da Meta*;
- Configuração do Frete** – Integração com os Correios (com ou sem contrato) e outras Formas de Envio (Nuvem Envio, Frenet, Melhor Envio, etc);
- Configuração dos Meios de Pagamento dentre os disponíveis na Nuvemshop;
- Criação da árvore de categorias de produtos;
- Cadastramento de até 10 (dez) produtos simples ou variáveis;
- Configuração do domínio e publicação da loja;
- 1 (uma) alteração no projeto da loja (modificações no layout como cores, fontes, elementos gráficos, informações, ordem dos elementos e modificações de CSS);
- Acompanhamento durante os primeiros 30 (trinta) dias após a publicação da loja.
- Acesso materiais de ajuda Nuvemshop (tratamento de pedidos, cadastramento de produtos, nuvem pago, nuvem envio, promoções e descontos, alterações no layout da loja e acesso ao suporte da plataforma.
* Apenas a instalação. Se a empresa não tiver estes ativos criados, precisará contratar o Setup das Contas Google e Meta ou seguir sem estes scripts.
** Não inclui tabelas de transportadora. Caso deseje esta configuração, é necessária a contratação à parte.
O QUE NÃO ESTÁ INCLUÍDO:
- Configuração de ERP’s;
- Configuração de Emissor de NF’s;
- Instalação e configuração de aplicativos de terceiros;
- Criação, modificação ou ajustes em logotipo;
- Edições no código-fonte da Nuvemshop;
- Ativação do FTP da Nuvemshop.
- Tema Premium.
PONTOS A SEREM OBSERVADOS:
- A Nuvemshop, assim como outras plataformas, possui um layout base com inúmeros recursos que atendem a toda a base de clientes.
- Alguns elementos, principalmente os que tem como referência, sites em outras plataformas, em alguns casos, não podem ser replicados na Nuvemshop, pois não estão disponíveis.
- O motivo pelo qual não realizamos edições no código-fonte e abertura de FTP é que, depois de feitas estas edições, sua loja não receberá mais atualizações de recursos. E qualquer problema que ocorra na sua loja, não terá cobertura do suporte oficial da Nuvemshop.
- Caso precise cadastrar mais produtos, este serviço deverá ser contratado à parte se desejar. No treinamento gravado, ensinamos como realizar o cadastramento dos produtos.
- Todas as implantações têm garantia de 90 (noventa dias) para qualquer problema relacionado ao serviço executado.
Depois da Venda
O processo de implementação da loja é realizado em etapas:
PASSO 1 – Compra do pacote de implementação da Loja Virtual: Básico, Intermediário ou Avançado.
PACOTE BÁSICO | PACOTE INTERMEDIÁRIO | PACOTE AVANÇADO
PASSO 2 – Coleta de informações:
Enviaremos um briefing para preenchimento. Este documento serve para entender o seu negócio e captar todas as informações necessárias para começar a criar a sua loja virtual.
PASSO 3 – Configurações base, escolha do layout e briefing dos banners:
Iniciaremos as configurações da sua loja nas plataformas, ofereceremos opções de layouts com as cores da sua marca/loja e enviaremos o briefing para criação dos banners e escolha do layout.
PASSO 4 – Criação de páginas institucionais, políticas e preenchimento de dados obrigatórios:
Para que sua loja virtual seja profissional e passe confiança é importante conter páginas com os seguintes termos: Política de compra, Termo de uso e condições, Política de entrega, troca e devoluções, Política de privacidade. Nossa equipe criará essas páginas.
PASSO 5 – Configuração forma de pagamento e frete:
Nessa fase nossa equipe irá conectar o provedor de pagamento. Você pode escolher entre os provedores disponíveis na Nuvemshop: NuvemPago, Primefy, Paypal, Mercado Pago, iPag, Getnet, PagBank, AppMax, Cielo, Parcelex, Pagarme, Pagaleve e Pagamento na Entrega.
Em relação ao frete, caso possua contrato com os correios, iremos conectar as informações do seu plano a plataforma. Caso não possua, você pode optar pelas ferramentas: Nuvem Envio, Melhor Envio, Frenet, Kangu, etc.
PASSO 6 – Scripts do Google (Analytics, Ads, Merchant), Pixel e API Meta e Pixel do TikTok Ads
Agora, chegou a hora de integrar os scripts que monitoram o que acontece na sua loja. Nesta etapa, nos pacotes básico e intermediário, você já precisa ter estes ativos criados, caso contrário, será necessário criar por conta própria ou contratar o nosso serviço de Setup para a criação dos ativos. Se você contratou o pacote avançado, nós criaremos os ativos para você e faremos a configuração em sua loja.
PASSO 7 – Estruturação de categorias e cadastros dos produtos:
Criaremos a estrutura do menu da sua loja organizando as categorias raiz e sub categorias para uma fácil navegação dos clientes. Nessa fase inicia-se os cadastros dos produtos que vem a ser uma das fases mais importantes de todo o processo. Todos os planos vem com o cadastramento de até 50 (cinquenta) produtos. Caso ultrapasse esse número, o cliente ficará responsável pela criação dos cadastros restantes. Você também pode adquirir pacotes de cadastramento de produtos em nossa loja CLICANDO AQUI.
PASSO 8 – Configuração do domínio e ativação da sua loja:
Depois de tudo pronto e funcionando, faremos a conexão do DNS do seu domínio a plataforma e agora sua loja virtual está pronta para ser lançada e começar a vender.
Termos e Condições
- Este produto tem a função de criar a ativar sua loja virtual;
- Toda a comunicação será realizada através de e-mail ou WhatsApp;
- A ausência de respostas das mensagens, no prazo de 5 (cinco) dias, acarretará na mudança de status do pedido para Concluído;
- É necessário que o comprador possua um negócio virtual ou produtos (físicos ou digitais) para vender;
- Obrigatoriamente o comprador precisa fornecer um CNPJ/CPF válidos*;
- O prazo de produção é de até 45 (quarenta e cinco) dias**;
- A responsabilidade de informar os dados cadastrais dos produtos (fotos e especificações) é do comprador;
- Após 7 (sete) dias da compra ou após iniciarmos o trabalho de implementação da loja, não será permitido o cancelamento da compra.
* Alguns meios de pagamento aceitam apenas CNPJ para cadastro.
**O prazo poderá ser estendido caso ocorra demora no fornecimento das informações / fotos e dados dos produtos e/ou da loja.